গোপনীয়তা নীতি

অদম্য (Odommo) আপনার গোপনীয়তার প্রতি শ্রদ্ধা রাখে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত করি তা বর্ণনা করা হয়েছে। আমাদের ওয়েবসাইট বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে, আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলীতে সম্মত হন।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

• ব্যক্তিগত তথ্য:
  যখন আপনি একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, অর্ডার দেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর, শিপিং ঠিকানা এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করতে পারি।
• অব্যক্তিগত তথ্য:
  আমরা আপনার ব্রাউজিং কার্যক্রম, IP ঠিকানা, ব্রাউজার প্রকার এবং ডিভাইস তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যা আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবাগুলি উন্নত করতে সহায়ক।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা সংগ্রহিত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অর্ডার প্রক্রিয়া এবং সম্পন্ন করা।
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং আপনার প্রশ্নের উত্তর দেওয়া।
• আপনার শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত এবং ব্যক্তিগতকৃত করা।
• আপনার সম্মতি অনুযায়ী প্রচারমূলক অফার, নিউজলেটার এবং অন্যান্য মার্কেটিং যোগাযোগ পাঠানো।
• আমাদের ওয়েবসাইট এবং সেবার নিরাপত্তা নিশ্চিত করা।

৩. আপনার তথ্য আমরা কার সঙ্গে শেয়ার করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না, তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে এটি করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারীরা: আমরা আমাদের গ্রাহক সেবা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং শিপিং অর্ডারের জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীদের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি।
• আইনী প্রয়োজনীয়তা: আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে বা আইনী অনুরোধের প্রতিক্রিয়া হিসেবে, আমরা আপনার তথ্য কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি।

৪. তথ্য সুরক্ষা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অযাচিত প্রবেশ, ক্ষতি বা অপব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখতে শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থাগুলি ব্যবহার করি। তবে, দয়া করে মনে রাখবেন যে কোনও বৈদ্যুতিন তথ্য স্থানান্তর বা সংরক্ষণ পদ্ধতি ১০০% সুরক্ষিত নয়, এবং আমরা আপনার তথ্যের পূর্ণ নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পারি না।

৫. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ওয়েবসাইটের ব্যবহার ট্র্যাক করতে এবং কনটেন্ট ব্যক্তিগতকৃত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে কুকি অস্বীকার করতে পারেন, তবে এটি কিছু ওয়েবসাইট বৈশিষ্ট্য প্রভাবিত করতে পারে।

৬. আপনার অধিকার

আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আপনার কাছে থাকা ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার।
• সংশোধন: আপনার তথ্যের কোন ভুল সংশোধন করার অধিকার।
• মুছে ফেলা: আপনার অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা, আইনী বাধ্যবাধকতার মধ্যে পড়ে না।
• অপ্ট-আউট: যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করা।

এই অধিকারগুলি ব্যবহার করতে চাইলে, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: contact@odommo.com.bd।

৭. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা সেই ওয়েবসাইটগুলির গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই। আপনি যে কোন তৃতীয় পক্ষের সাইট পরিদর্শন করলে তাদের গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য অনুরোধ করা হচ্ছে।

৮. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। কোন পরিবর্তন হলে তা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে এবং "কার্যকর তারিখ" উল্লেখ করা হবে। আপডেটের জন্য নিয়মিতভাবে এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করুন।

৯. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা আমাদের গোপনীয়তা অনুশীলন সম্পর্কে কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: contact@odommo.com.bd
• ফোন: 09606060000

কার্যকর তারিখ: 01-01-2025

আপনাকে ধন্যবাদ যে আপনি আমাদের ব্যক্তিগত তথ্যের প্রতি বিশ্বাস রেখেছেন। আমরা আপনার গোপনীয়তা এবং নিরাপত্তা সুরক্ষিত রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

--- অদম্য ---